Devenir Conseiller / Consultant certifié en négociation et gestion des conflits

Qu’est-ce la négociation ?

La négociation est l’une des formes alternatives de gestion des conflits.

Elle est particulièrement intéressante lorsque chaque partie prenante la négociation en ressort avec le sentiment d’avoir été bien entendu, respecté et justement traitée.

La négociation gagnant-gagnant est donc un puissant outil de pacification des relations autant au niveau familial, social, professionnel ou communautaire.

Les objectifs de la formation en négociation et gestion des conflits

Apprendre comment

Passer du conflit à la négociation;
Préparer et gérer un processus de négociation avec les outils de la PNL;
Stimuler les émotions utiles dans une négociation;
Adresser les préoccupations non les émotions lors d’une négociation;
Transformer un adversaire en partenaire;
Étendre son autonomie sans empiéter sur l’autonomie de l’autre;
Reconnaitre les mérites de l’autre;
Exprimer de manière responsable ses émotions négatives lors d’une négociation;
Résoudre les conflits de façon pacifique

Les compétences du négociateur

Le respect
La communication bienveillante
L’empathie
L’écoute active
Le non-jugement
La confiance en soi
La qualité de présence
L’authenticité
Le courage
L’optimisme
La congruence
Le charisme
Le leadership

Qui peut devenir Conseiller en négociation et gestion des conflits ?

Personnes en changement de carrière
Personnes en pré-retraite
Formateurs, enseignants
Professionnels, responsables des ressources humaines
Managers d’entreprises/organisations religieuses, sociales
Entrepreneurs, leaders religieux, prêtres, religieux et religieuses, pasteurs, leaders politiques, leaders des organisations à but non lucratif
Diplômés universitaires
Personnes en reconversion professionnelle